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아파트너가 2025 브랜드 고객충성도 대상 아파트관리앱 부문에서 1위를 차지했습니다.
한국소비자포럼이 주최·주관하는 2025 브랜드 고객충성도 대상에서 아파트너가 2024년에 이어 2년 연속 1위 브랜드로 선정되었습니다.
해당 시상은 한국소비자포럼이 주최·주관하고 미국 10대 조사·컨설팅 기관 Brand Keys와 공동 개발한 ‘BCLI(Brand Customer Loyalty Index)’를 기준으로, 소비자 조사를 통해 선정한 가장 영향력 있는 각 분야의 1위 브랜드를 발표하는 국내 최대 규모의 시상 행사입니다.
특히 올해는 전년보다 5배 많은 총 62만 2,574명의 소비자가 참여해 199만 2,842건에 달하는 평가가 진행되었습니다. 아파트너는 아파트아이, 모빌, 바이비 등 최종 후보 4개 브랜드 가운데 △브랜드 신뢰 △브랜드 애착 △재구매의도 △타인추천의도 △전환의도 5개의 모든 평가 항목에서 가장 높은 점수를 획득하여 종합 30.55점(35점 만점)으로 작년에 이어 2년 연속 1위를 달성하는 쾌거를 이뤘습니다.
아파트너가 2년 연속 1위 브랜드로 선정된 배경에는 입주민과 관리사무소 모두에게 실질적인 도움을 주는 생활 밀착형 서비스를 끊임없이 고도화해 온 점이 주요한 요인으로 손꼽히고 있습니다.
아파트너는 전국 4,000여 아파트 단지, 320만 세대 입주민을 대상으로 공지사항, 전자투표, 커뮤니티 시설 예약, 방문 차량 등록, 공동현관 자동출입 등 아파트 생활에 꼭 필요한 기능을 하나의 앱에 담아 제공하고 있으며, 입주민에게는 생활의 편리함을 관리사무소에는 운영의 효율을 더해 일상 속 아파트 생활을 더욱 스마트하게 연결해 나가고 있습니다.
또한, 최근에는 전국 입주민이 자유롭게 소통할 수 있는 국내 최초의 아파트 커뮤니티 ‘아파트톡’과 생활 속 다양한 혜택을 제공하는 ‘아파트너 포인트’ 등 입주민의 라이프스타일을 고려한 서비스를 지속적으로 확대해 나가며 단순한 관리 앱을 넘어 실질적인 가치를 제공하는 주거 플랫폼으로 자리잡아가고 있습니다.
이번 브랜드 고객충성도 대상에서도 이러한 아파트너의 꾸준한 노력과 서비스가 소비자들의 신뢰와 만족으로 이어져 소비자 평가 1위라는 감사한 결과를 얻을 수 있었습니다.
앞으로도 아파트너는 입주민과 관리사무소 모두가 실질적으로 체감할 수 있는 혁신적인 주거 솔루션을 지속적으로 고도화하여
대한민국 1등 아파트 플랫폼으로서 더 나은 주거 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다!
아파트너의 2년 연속 브랜드 고객충성도 수상 소식, 아래 링크에서 더 자세히 확인해보세요.
헤럴드경제｜아파트너, '2025 브랜드 고객충성도 대상' 아파트 관리 앱 부문 2년 연속 1위 >>
